Couleur : The
Je suggèrerais simplement un ou plusieurs modèles à crochetage moins serré, donc plus souple pour un meilleur pliage et pour permettre aux bords larges (8-12cm) de retomber légèrement, tel que mon premier chapeaux en Raphia que j'ai acheté env.10 ans en arrière sur un marché.
Doris K. le 4/7/2022 à 20h04
Couleur : Ecru
Déçue de devoir retourner le chapeau à mes frais. Je ne recommanderais plus.
Virginie M. le 30/6/2021 à 15h55
Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.
La taille du tour de tête des chapeaux est indiquée sur notre site, le standard est de 58cm.
Tous nos chapeaux possèdent un moyen de serrage afin qu'ils s'adaptent au plus grand nombre. Si vous souhaitiez une taille particulière il aurait fallu nous contacter avant de commander. Il nous arrive de recevoir des tailles légèrement plus petites ou plus grandes selon le crochet de nos artisans.
Cependant, dans nos conditions de vente et dans la rubrique retour, il est bien indiqué que les frais de retour sont à la charge du client.
Nous sommes sincèrement désolés que le chapeau ne vous ai pas convenu.
Nous souhaitons satisfaire au mieux notre clientèle, cependant nous sommes une entreprise à échelle humaine et n'avons pas les mêmes moyens qu'une grande entreprise.
Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes.
Cordialement.
Valeria.
levoyageenpanier.fr le 2/7/2021 à 11h08
